秋天下單的衣服，冬天還沒(méi)收到
“我在10月份買(mǎi)的一件風(fēng)衣，昨天才剛剛收到，在雙11一共買(mǎi)了6件衣服，到12月底只收到了3件，現(xiàn)在我們這邊都下雪了，我在北方的冬天里凍得瑟瑟發(fā)抖?！币晃幌M(fèi)者麗麗抱怨道。
而詢問(wèn)客服什么時(shí)候能夠發(fā)貨，得到的卻是模棱兩可的回答：“現(xiàn)貨的話我們會(huì)盡快發(fā)出，預(yù)售的話要等工廠到貨會(huì)盡快安排上的。”
對(duì)此，有消費(fèi)者對(duì)話店鋪：“我買(mǎi)的羊絨大衣十幾天過(guò)去了還沒(méi)發(fā)貨，你們是從我下單后才開(kāi)始給羊剃毛的嗎？”
預(yù)售是電商平臺(tái)上常見(jiàn)的一種做法，其中服裝領(lǐng)域是預(yù)售的重災(zāi)區(qū)，從去年疫情之后“預(yù)售”策略開(kāi)始小范圍展開(kāi)，接著越來(lái)越多的商家開(kāi)始效仿。
打開(kāi)淘寶女裝店鋪，10家店鋪里，有6家都顯示在預(yù)售中。
“看見(jiàn)預(yù)售兩個(gè)字就不想買(mǎi)了，以前72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨我都嫌慢，現(xiàn)在不少商品都顯示在預(yù)售，最早的7天內(nèi)發(fā)貨，最晚的要等到45天才發(fā)貨，咱不受這氣?！丙慃愄寡缘?，現(xiàn)在在網(wǎng)上買(mǎi)衣服只看現(xiàn)貨，3天內(nèi)不發(fā)貨的通通退款。
擁有同樣想法的不止小麗一人，在小紅書(shū)上，也有不少消費(fèi)者吐槽難以接受的店鋪預(yù)售，在#討厭預(yù)售#的話題下有552萬(wàn)的瀏覽量。
寒冬已至，但消費(fèi)者們囤冬衣的熱情，已經(jīng)被店鋪預(yù)售降到了冰點(diǎn)，有的人紛紛轉(zhuǎn)去了線下店。
面對(duì)店鋪預(yù)售，商家那邊也有苦衷，他們也不是不想做現(xiàn)貨，奈何現(xiàn)貨的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就是比預(yù)售的要高許多。
在這場(chǎng)預(yù)售風(fēng)波中，沒(méi)有誰(shuí)是真正的贏家。
為什么預(yù)售商品越來(lái)越多了？
云云被穿搭博主安利了一件毛呢外套，在手機(jī)上下單后，每天都像患上了快遞焦慮癥一樣，隔一會(huì)兒就刷起手機(jī)，看看訂單發(fā)貨沒(méi)有。
在等待快遞的這段期間，她還刷到了買(mǎi)家秀試穿后的圖片，但從商家口中得知預(yù)售期25天后，她的心情就像坐過(guò)山車一樣跌宕起伏。
然而更讓消費(fèi)者無(wú)法接受的是，這件25天預(yù)售期的大衣，客服說(shuō)25天指的是工作日，周末是不包含在內(nèi)的，也就是說(shuō)發(fā)貨時(shí)間要等一個(gè)月。
預(yù)售，已經(jīng)成為了服裝店鋪里繞不開(kāi)的一道坎，明明知道消費(fèi)者討厭等待，商家做預(yù)售款這是在故意吊胃口嗎？
其實(shí)，主要原因還是商家為了降低庫(kù)存積壓帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，在疫情之后生意就不如以前好做了。
根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)編著的《2020-2021中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2020年，受疫情影響，一季度我國(guó)穿類商品網(wǎng)上零售額增速為-15.1%。2020年1-8月，我國(guó)穿類商品網(wǎng)上零售額增速只有1.1%，遠(yuǎn)低于其他品類。
其次，商家想通過(guò)預(yù)售的方式來(lái)測(cè)試市場(chǎng)，從而來(lái)判斷哪個(gè)顏色更受歡迎，哪個(gè)版型消費(fèi)者更喜愛(ài)，并且在工廠下單的時(shí)候能夠做取舍。
最后，也不排除這是商家借助預(yù)售來(lái)做“饑餓營(yíng)銷”，根據(jù)消費(fèi)者云云透露道，在某寶排名第一的女裝店鋪，它們家的衣服非常難等，一般預(yù)售款都要等上一個(gè)月，但是下單的美眉們依然絡(luò)繹不絕。
據(jù)悉，這家女裝店鋪在上新品的時(shí)候會(huì)有一批現(xiàn)貨，但是名額只有幾百個(gè)，接下來(lái)就輪到消費(fèi)者拼手速的時(shí)間了。
而在上新時(shí)搶不到現(xiàn)貨的，或者還在觀望的消費(fèi)者，只能等待最少15天的預(yù)售期。
這一番操作下來(lái)，在這家店鋪蹲守新品，比拼手速已經(jīng)成為了忠愛(ài)粉的一種常態(tài)。
但是預(yù)售策略已經(jīng)消耗了消費(fèi)者太多的耐心，他們對(duì)于商家的預(yù)售款不買(mǎi)賬：“為什么商家害怕庫(kù)存積壓，需要消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)后果呢？這很顯然不符合規(guī)矩。”
有的商家預(yù)售做著做著就不上架商品了，這類極端情況也有部分消費(fèi)者體驗(yàn)過(guò)，一位不知名的消費(fèi)者透露道：“下單15天后，商家通知我去退款，而原因是這款訂單的面料沒(méi)貨了，工廠那邊不做了，感覺(jué)自己被耍了一樣。”
其實(shí)最開(kāi)始的預(yù)售是針對(duì)雙11電商節(jié)設(shè)立的，在今年雙11，預(yù)售期從10月20日持續(xù)到10月31日，天貓預(yù)售旨在用戶提出需求量，供應(yīng)方根據(jù)需求生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給用戶。
但是漸漸地，預(yù)售已經(jīng)開(kāi)始變味了，不管有沒(méi)有遇上電商大促節(jié)，不管買(mǎi)的商品是不是高成本制作的，都要打上“預(yù)售”的字眼，萬(wàn)物皆可預(yù)售。
云云接著說(shuō)道：“我只接受定制旗袍、Lolita、漢服、婚紗這類特殊的衣服做預(yù)售款，畢竟這類衣服做工成本高，但是不懂為什么一件普通的毛呢短裙也要做預(yù)售，這個(gè)制作工藝又不復(fù)雜。”
而受到預(yù)售困擾的不止有消費(fèi)者，還有服裝工廠。
根據(jù)《豹變》報(bào)道，有些代工廠接到電商生產(chǎn)一百到兩百件的訂單，說(shuō)賣得好就繼續(xù)下單，賣的不好合作就到此為止，而一件衣服的打板費(fèi)也兩三百塊，代工廠如果接不到大規(guī)模生產(chǎn)的訂單，他們的處境也很被動(dòng)。
逃離網(wǎng)店，邁向線下店？
在電商大促期間，10天的預(yù)售期能夠調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性，就拿今年雙11來(lái)說(shuō)，其實(shí)最火爆的一天就是10月20日預(yù)售日那一晚。
但是把預(yù)售抬到消費(fèi)者的日常生活中，隨著戰(zhàn)線越拉越長(zhǎng)，會(huì)直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
“這件衣服的質(zhì)量根本不值得我等這么多天，對(duì)網(wǎng)店太失望了?！痹圃票г沟馈?/span>
不過(guò)隨之帶來(lái)一個(gè)現(xiàn)象，在觀眾為服裝預(yù)售感到頭疼的同時(shí)，能否為實(shí)體店帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)呢？
事實(shí)上，有部分消費(fèi)者已經(jīng)放棄了網(wǎng)購(gòu)，紛紛邁向了實(shí)體店，看上了就可以直接帶走，不用再經(jīng)歷讓人頭疼的預(yù)售期。
一位逃離網(wǎng)店的消費(fèi)者說(shuō)道：“現(xiàn)在網(wǎng)紅店的衣服也不便宜，一件羽絨服價(jià)格也上千了，一件冬天的毛衣也要三四百，我決定去線下的品牌店鋪逛逛，質(zhì)量也有保證些?！?/span>
網(wǎng)店商家表示，如果不是生意難做，他們也不想做預(yù)售款。
一位服裝店長(zhǎng)透露道：“服裝生意人10個(gè)人中，8個(gè)人死在了庫(kù)存里，囤貨一百件商品，如果只賣了一半，那么剩下一半商品就面臨著過(guò)氣的風(fēng)險(xiǎn)，而預(yù)售就幫助商家提高了資金利用率，你要多少我做多少，預(yù)售還能更好預(yù)判市場(chǎng)潛力?！?/span>
或許預(yù)售能夠解決商家資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，能夠用銷量來(lái)測(cè)試市場(chǎng)潛力，但是消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感，也應(yīng)該得到重視。
事實(shí)上，消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)不應(yīng)該被“預(yù)售機(jī)制”所破壞，平臺(tái)也應(yīng)該伸出手來(lái)管管了，照顧到消費(fèi)者的感受，這個(gè)市場(chǎng)才能長(zhǎng)久地發(fā)展下去。
作者：電商君
時(shí)尚是什么？
大冬天短襪、破洞褲、大腳脖子，過(guò)得跟夏天一樣
大夏天長(zhǎng)襪、帆布鞋、牛仔褲，過(guò)得跟冬天一樣
要不就是一半冬天，一半夏天，反正就是不好好穿
我認(rèn)為這是屬于新時(shí)代90后的時(shí)尚，
但是我媽說(shuō)了：我神經(jīng)病
一到冬天就忘不了被羽絨服支配的恐懼
更忘不了被親媽支配的恐懼
我覺(jué)得這樣的是個(gè)性
畢竟面包服就是這么來(lái)的
可在父母眼里這像個(gè)陀螺
羽絨服F4
這是時(shí)尚給予的潮流，能拆能開(kāi)，還能變形
可在父母眼里這就是不倫不類
其實(shí)，這么也蠻可愛(ài)的，從頭裹到腳不冷
但是我媽卻覺(jué)得太長(zhǎng)，像不倒翁
終于正正經(jīng)經(jīng)穿一回了吧
但是父母卻覺(jué)得不僅像外星人更像賊
于是，在我媽的授意下，我默默打開(kāi)了這樣的淘寶經(jīng)典款
作為女孩，我選了個(gè)大紅色
媽媽看中的一定是羽絨服的功效，跨越時(shí)代和人種的功效
穿上這個(gè)，自帶防狼效果
是為了破解羽絨服這個(gè)弊端——太丑
才不得不在下半身考慮的
于是這便有了媽媽眼中的神經(jīng)病穿搭
畢竟，除了漏腳脖子，我實(shí)在想不出還有什么法子才能證明我的時(shí)尚
黑無(wú)常錘子，白無(wú)常天使，這是我能想到最完美的形容詞了
但是我媽說(shuō)穿上這個(gè)像個(gè)棒槌，只想上去就是一腳
可能她覺(jué)得下一秒我可能就要起飛了
當(dāng)我裹起羽絨服，拿起保溫杯，把秋衣扎進(jìn)秋褲里，秋褲扎進(jìn)襪子里
我媽覺(jué)得：你終于像個(gè)人了！
我認(rèn)為這樣是真的美麗動(dòng)人，但是隔著屏幕我卻感覺(jué)到了冷
所以，有句話說(shuō)了，凡是你媽不認(rèn)可的東西絕對(duì)是時(shí)尚圈新寵
時(shí)尚怎么穿，跟你媽對(duì)著干就行啦哈哈哈
畢竟我們所處的時(shí)代不同，所以難免認(rèn)知不同
只不過(guò)時(shí)尚就是個(gè)輪回圈，具體也沒(méi)定義
沒(méi)準(zhǔn)某一天秋衣外穿，秋褲內(nèi)套也會(huì)成為一種時(shí)尚呢
【圖轉(zhuǎn)侵刪】