“新手機(jī)帶支付寶和淘寶嗎？”這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則蘊(yùn)含著消費(fèi)者在數(shù)字化時(shí)代對(duì)于移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣、隱私保護(hù)、生態(tài)系統(tǒng)依賴以及未來(lái)趨勢(shì)的深刻思考。作為一名淘寶網(wǎng)的資深用戶，我深知這個(gè)問(wèn)題背后的復(fù)雜性，它不僅關(guān)乎預(yù)裝軟件的有無(wú)，更折射出整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的演變。
首先，從最直觀的層面來(lái)看，大多數(shù)在中國(guó)大陸銷售的智能手機(jī)，尤其是Android系統(tǒng)手機(jī)，都會(huì)預(yù)裝支付寶和淘寶這兩款A(yù)pp。這幾乎已經(jīng)成為行業(yè)默認(rèn)的“潛規(guī)則”。這種預(yù)裝并非偶然，而是互聯(lián)網(wǎng)巨頭與手機(jī)廠商之間深度合作的體現(xiàn)。阿里巴巴作為這兩款應(yīng)用的開發(fā)者，憑借其強(qiáng)大的市場(chǎng)地位，與各大手機(jī)品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作，通過(guò)預(yù)裝的方式快速擴(kuò)大其用戶覆蓋率，降低用戶獲取成本。這就像上世紀(jì)90年代，電腦預(yù)裝微軟Windows系統(tǒng)一樣，形成了極強(qiáng)的市場(chǎng)慣性。這種慣性，一方面給用戶帶來(lái)了便捷，開箱即可使用這兩款重要的購(gòu)物和支付工具；另一方面，也引發(fā)了用戶對(duì)于預(yù)裝軟件過(guò)多、占用存儲(chǔ)空間、甚至潛在的隱私風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂。
具體到案例，我們可以觀察到，無(wú)論是華為、小米、OPPO還是vivo，這些主流的Android手機(jī)品牌，在其出廠系統(tǒng)中，幾乎都可見到支付寶和淘寶的身影。甚至部分品牌還會(huì)與支付寶、淘寶進(jìn)行深度合作，比如推出聯(lián)名主題、定制功能等，進(jìn)一步加深用戶對(duì)這些應(yīng)用的依賴。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，預(yù)裝軟件的激活率往往高于用戶主動(dòng)下載的，這意味著預(yù)裝確實(shí)能有效地提升應(yīng)用的裝機(jī)率和用戶使用率。這也解釋了為何各大應(yīng)用廠商都如此熱衷于與手機(jī)廠商的合作。
然而，這種預(yù)裝模式并非沒(méi)有爭(zhēng)議。部分用戶，特別是對(duì)手機(jī)系統(tǒng)有較高要求的極客用戶，會(huì)覺(jué)得預(yù)裝軟件臃腫，占用了寶貴的存儲(chǔ)空間，甚至拖慢了手機(jī)運(yùn)行速度。同時(shí)，預(yù)裝軟件在用戶不知情的情況下可能會(huì)收集用戶數(shù)據(jù)，這加劇了用戶對(duì)于隱私保護(hù)的擔(dān)憂。近年來(lái)，隨著用戶隱私意識(shí)的覺(jué)醒，要求手機(jī)廠商減少預(yù)裝軟件，或者至少允許用戶自由卸載預(yù)裝軟件的呼聲越來(lái)越高。部分手機(jī)廠商也開始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，采取了更加用戶友好的策略，比如允許用戶卸載部分預(yù)裝軟件，甚至推出了“純凈版”系統(tǒng)，力圖減少預(yù)裝軟件的影響。這種轉(zhuǎn)變，是市場(chǎng)需求和用戶意愿的體現(xiàn)，也預(yù)示著未來(lái)的手機(jī)系統(tǒng)將更加注重用戶體驗(yàn)和隱私保護(hù)。
從我個(gè)人的角度來(lái)看，我對(duì)新手機(jī)預(yù)裝支付寶和淘寶持一種辯證的態(tài)度。一方面，我承認(rèn)預(yù)裝確實(shí)給我?guī)?lái)了便利，特別是對(duì)于不熟悉智能手機(jī)操作的老年人來(lái)說(shuō)，預(yù)裝可以降低他們學(xué)習(xí)和使用移動(dòng)支付的門檻。另一方面，我也非常理解用戶對(duì)于預(yù)裝軟件的擔(dān)憂，尤其是在隱私保護(hù)方面。我認(rèn)為，未來(lái)的趨勢(shì)應(yīng)該是在便利性和隱私保護(hù)之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。手機(jī)廠商應(yīng)該更加透明地告知用戶預(yù)裝了哪些軟件，并允許用戶自主選擇是否保留這些軟件。此外，應(yīng)用開發(fā)者也應(yīng)該更加注重用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)，避免濫用用戶數(shù)據(jù)，從而贏得用戶的信任。例如，可以借鑒歐盟的GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例），建立更加完善的用戶數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制。
當(dāng)然，除了預(yù)裝之外，我們還應(yīng)該看到用戶使用支付寶和淘寶的另一種方式，那就是自行下載安裝。對(duì)于那些不預(yù)裝支付寶和淘寶的手機(jī)，用戶依然可以通過(guò)應(yīng)用商店輕松下載安裝。這實(shí)際上體現(xiàn)了用戶自由選擇的權(quán)利，也是應(yīng)用生態(tài)健康發(fā)展的體現(xiàn)。用戶可以通過(guò)自己的使用偏好，選擇安裝自己需要的應(yīng)用，而不是被動(dòng)接受預(yù)裝。在某種程度上，這種方式更加符合用戶體驗(yàn)至上的原則。例如，很多購(gòu)買了海外版手機(jī)的用戶，由于其出廠系統(tǒng)往往不預(yù)裝國(guó)內(nèi)的應(yīng)用，他們都需要自行下載安裝支付寶和淘寶，這也說(shuō)明了用戶對(duì)于這些應(yīng)用的真實(shí)需求。
值得一提的是，蘋果公司的iPhone在出廠時(shí)，通常不會(huì)預(yù)裝支付寶和淘寶，但用戶依然可以在AppStore中輕松下載安裝。這似乎也成為了一個(gè)有趣的對(duì)比。蘋果公司的策略是保持系統(tǒng)的簡(jiǎn)潔和純凈，將選擇權(quán)交給用戶。這種策略在一定程度上契合了部分用戶對(duì)于“純凈”系統(tǒng)的需求，但也可能讓部分用戶覺(jué)得不夠便捷。這兩種策略孰優(yōu)孰劣，其實(shí)取決于用戶的個(gè)人偏好。但毫無(wú)疑問(wèn)，用戶自主選擇安裝App的趨勢(shì)正在增強(qiáng)，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。
從更宏大的視角來(lái)看，新手機(jī)是否預(yù)裝支付寶和淘寶，不僅僅是一個(gè)手機(jī)軟件問(wèn)題，更反映了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。阿里巴巴憑借支付寶和淘寶這兩大殺手級(jí)應(yīng)用，構(gòu)建了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，而手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，自然成為了兵家必爭(zhēng)之地。預(yù)裝行為，就是這種競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)。未來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們可能會(huì)看到更多新型的入口出現(xiàn)，比如智能家居、智能汽車等。這些新型入口的出現(xiàn)，必然會(huì)引發(fā)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)，而預(yù)裝的行為，也可能會(huì)有新的變種。例如，智能家居設(shè)備可能會(huì)預(yù)裝電商平臺(tái)的應(yīng)用，智能汽車可能會(huì)預(yù)裝移動(dòng)支付的應(yīng)用。這些趨勢(shì)值得我們關(guān)注和思考。
此外，預(yù)裝應(yīng)用背后也隱藏著商業(yè)利益的博弈。手機(jī)廠商通過(guò)預(yù)裝應(yīng)用，可以獲得一定的推廣費(fèi)用，而應(yīng)用廠商則可以獲得更多的用戶。這種商業(yè)合作，在短期內(nèi)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)雙贏，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果過(guò)于依賴預(yù)裝，可能會(huì)阻礙市場(chǎng)的創(chuàng)新，也會(huì)損害用戶的利益。一個(gè)健康的市場(chǎng)，應(yīng)該允許用戶自由選擇，應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)，而不是依靠預(yù)裝等不正當(dāng)手段來(lái)獲取市場(chǎng)份額。
“新手機(jī)帶支付寶和淘寶嗎？”這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則涉及了用戶體驗(yàn)、隱私保護(hù)、商業(yè)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多個(gè)維度。作為一名淘寶網(wǎng)的資深用戶，我認(rèn)為，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是更加注重用戶體驗(yàn)和隱私保護(hù)，應(yīng)該允許用戶自由選擇，應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)。預(yù)裝行為應(yīng)該更加透明化，應(yīng)該允許用戶自由卸載。只有這樣，才能構(gòu)建一個(gè)更加健康、更加可持續(xù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該提升自身的數(shù)字素養(yǎng)，更加理性地看待預(yù)裝軟件，在享受便捷的同時(shí)，也要保護(hù)好自己的個(gè)人隱私，做一個(gè)明智的數(shù)字公民。
最后，回到問(wèn)題的本身，新手機(jī)是否帶支付寶和淘寶？我的回答是，大部分情況下是會(huì)的，但用戶有權(quán)選擇是否使用，并且隨著用戶意識(shí)的提高和技術(shù)的進(jìn)步，未來(lái)預(yù)裝軟件的方式，以及用戶和應(yīng)用之間的關(guān)系，都將發(fā)生深刻的改變。我們應(yīng)該以一種開放的心態(tài)，迎接這些變化，并積極參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的建設(shè)中。