【CNMO新聞】“貨比三家”是大家在購物時(shí)的一大準(zhǔn)則，即便進(jìn)入到在線購物大發(fā)展的時(shí)代，我們也不會(huì)拋棄這一準(zhǔn)則。此前，淘寶等電商平臺為用戶帶來了“按圖搜同款”的方便功能，而最新消息顯示，“同款比價(jià)”功能很快也會(huì)在淘寶上推出。
淘寶
在業(yè)務(wù)中，通過SPU和CSPU對商家發(fā)布商品進(jìn)行強(qiáng)管控，同時(shí)對商家對SPU和CSPU屬性的填充，又?jǐn)U充了基礎(chǔ)屬性和基礎(chǔ)屬性值庫；在運(yùn)營審核的過程中，這些基礎(chǔ)屬性添加到標(biāo)準(zhǔn)屬性和對應(yīng)的類目屬性下。
近日，消費(fèi)者李先生向澎湃新聞反映，今年8月，他在金九月餅食品有限公司直播間里，購買了15盒月餅，總價(jià)3843元，但食用其中一個(gè)月餅時(shí)，他發(fā)現(xiàn)月餅底部疑似嚴(yán)重烤糊。對此，澎湃新聞聯(lián)系金九月餅公司的售后人員，對方回應(yīng)稱李先生所購的個(gè)別月餅中存在制作技術(shù)上的小失誤，相關(guān)賠償事宜，公司將與李先生進(jìn)一步協(xié)商。9月9日，李先生告訴澎湃新聞，目前廠家尚未就賠償問題聯(lián)系他。
從這個(gè)角度來說，屬性庫，類目體系，SPU產(chǎn)品和商品，是一個(gè)類似金字塔的結(jié)構(gòu)。
基礎(chǔ)屬性庫和屬性值來自商家發(fā)布商品時(shí)錄入，類目運(yùn)營通過人工審核、算法審核等方式，會(huì)把部分屬性添加到標(biāo)準(zhǔn)屬性庫。
剛才說到，標(biāo)準(zhǔn)的電商類目體系會(huì)分為前臺類目和后臺類目，其實(shí)在商品模型中，也會(huì)分成前端商品和后端商品。
商品模型的變化，都是為了更好的描述現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)物商品，滿足業(yè)務(wù)要求。
另外大部分?jǐn)?shù)據(jù)，來自商家和平臺的共建，也就是通過商家來輸入。
對于平臺型電商來說，屬性庫的數(shù)據(jù)來源，一部分來自各個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，比如服裝有全國服裝標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，洗衣機(jī)有家電標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，然后運(yùn)營去手工錄入。
推廣O2O營銷模式
商品作為電商體系中最重要的業(yè)務(wù)模型，不管是在電商供應(yīng)鏈、電商營銷，還是電商推薦中，都有很重要的應(yīng)用。
11月1日0點(diǎn)至12點(diǎn)，蘇寧V購的服務(wù)人次就已同比增長57%。
戰(zhàn)報(bào)顯示，11月1日開賣首小時(shí)，天貓就有超2600個(gè)品牌成交額超過去年全天。
比如手機(jī)類型下，品牌和型號這兩個(gè)屬性可以確定一個(gè)SPU，但還不能標(biāo)示一個(gè)CSPU，需要額外的銷售屬性來確定；
商品在銷售過程中，常見的一個(gè)形式是組合商品，比如購買手機(jī)的電話卡套餐，雙十一商家的套餐商品，都可以通過組合商品的方式來實(shí)現(xiàn)。
在最后一公里的送裝環(huán)節(jié)，淘寶天貓和菜鳥建立了自營的送裝師傅隊(duì)伍，在提前預(yù)約、清潔防護(hù)、送貨上門、送裝一體、帶走包裝等方面都實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，一次送裝完成率達(dá)到了98%。據(jù)萬霖透露，目前其平臺上等級最高的送裝師傅每月最高收入可達(dá)4萬，常態(tài)收入為1萬多/月。
舉幾個(gè)簡單的例子，淘寶購物車的找相似功能，就是通過SPU去關(guān)聯(lián)商品。
數(shù)據(jù)顯示，11月1日開門紅后，蘇寧易購12小時(shí)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)高端套系家電成交額同比增長89%，一體式家電同比增長72%。具體到品牌，海爾、美的、西門子等實(shí)現(xiàn)倍增。
在備受關(guān)注的手機(jī)數(shù)碼品類上，京東的表現(xiàn)仍然十分強(qiáng)勁。
在前端也有優(yōu)化，比如上面淘寶的首頁，實(shí)際上只有兩層跳轉(zhuǎn)。
工作組還幫助村里相繼成立畜牧業(yè)、林果業(yè)合作社，建起了村集體所有的烘干房、冷藏庫和門面房等，村集體經(jīng)濟(jì)不斷壯大，2015年村集體收入38萬元，是3年前的3倍多，村黨支部為村民辦事的服務(wù)保障能力得到很大提升。
全國代表、喀什地委書記曾存說，自治區(qū)與阿里巴巴集團(tuán)2014年簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，助推新疆特色農(nóng)副產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?？κ舱c阿里巴巴協(xié)商，爭取建立面向國內(nèi)市場和中西亞市場的大型農(nóng)副產(chǎn)品線上線下一體的銷售平臺。
“除了葡萄干、香梨，新疆還有巴旦木、恰瑪古，這些并不為內(nèi)地人熟知?！丙湢柕?木蓋提建議，借助絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，通過全國范圍的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)宣傳新疆，并組織大型媒體采訪活動(dòng)及主體旅游活動(dòng)，讓更多人了解新疆的特色農(nóng)副產(chǎn)品。
這些活動(dòng)，讓村民足不出戶就可以接受“頭腦風(fēng)暴”，強(qiáng)烈感受現(xiàn)代文化的魅力，加快與新時(shí)代接軌步伐，村民抓生產(chǎn)勤致富的心思和勁頭更足了。村協(xié)警米吉提?艾麥爾興奮地說：“村黨支部發(fā)現(xiàn)我懂漢語會(huì)上網(wǎng)，決定支持我開個(gè)網(wǎng)店，我一定會(huì)好好學(xué)好好干，把村里的好東西都賣出去，變成農(nóng)民口袋里的錢?！?/p>
這篇文章簡單分析了商品、類目、屬性庫三層的業(yè)務(wù)模型；對于平臺型電商來說，商品管理核心解決兩個(gè)問題，一個(gè)是商品的標(biāo)準(zhǔn)化，另外一個(gè)是商品導(dǎo)購，而這些都離不開業(yè)務(wù)模型的支持。
標(biāo)準(zhǔn)屬性庫維護(hù)的是經(jīng)過審核的，類目上直接可用的屬性，而基礎(chǔ)屬性庫，來自商家在發(fā)布商品和spu過程中直接錄入的數(shù)據(jù)。
在工作組大力支持下，村里陸續(xù)組建起文藝隊(duì)、籃球隊(duì)、排球隊(duì)、兵乓球隊(duì)，比賽打起來了，精神提起來了，村民文化生活豐富起來了，現(xiàn)代文化元素像血液一樣在村民的精神世界里歡快地流動(dòng)。
“隨著中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的加速，綠色消費(fèi)和智能消費(fèi)的興起，以及疫情以來消費(fèi)者對居住環(huán)境的更換調(diào)整意愿加強(qiáng)，我們看到居家大件商品消費(fèi)領(lǐng)域產(chǎn)生了大量新的需求，目前已經(jīng)有超過1700個(gè)品類在快速成長”，阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪在近日的溝通會(huì)上表示，目前全國電器家裝商品的市場規(guī)模超過5萬億元。數(shù)據(jù)顯示，每年有2.67億消費(fèi)者在天貓上購買電器家裝，僅僅今年前10個(gè)月，消費(fèi)者就在淘寶天貓上買走了2400多萬張床、2200多萬套沙發(fā)、1800多萬件餐桌椅。
“大件送裝和快遞物流的差別在于對末端送裝師傅的考驗(yàn)”，菜鳥CEO萬霖說，“首先我們通過培養(yǎng)自營送裝師傅，制訂標(biāo)準(zhǔn)化的送裝服務(wù)，以確保交付體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化。第二我們有完善的送裝師傅培養(yǎng)和招聘計(jì)劃，第三是保證訂單穩(wěn)定，此前送裝師傅最大的痛點(diǎn)是有一單沒一單，通過平臺聚單可以讓這些師傅有穩(wěn)定收入，能夠沉下去做好服務(wù)?！?/p>
一般來說，屬性可以分為枚舉，枚舉可輸入，可輸入三種，另外某些復(fù)雜類目下還有屬性模板的定義，用于某些無法提前枚舉的子屬性填充。